Programme de fidélité Spinch : Niveaux VIP, cashback et récompenses
Le programme de fidélité Spinch transforme le jeu de machines à sous en un véritable jeu de rôle. Échelle de récompenses à 25 niveaux avec les points CP/RCP, remboursement jusqu'à 20%, des récompenses en espèces et en tours gratuits sélectionnées, et des limites de retrait plus élevées aux niveaux supérieurs.
Le niveau 1 démarre automatiquement ; le remboursement dépend du statut du joueur et du niveau de perte.
Structure et points du programme de fidélité
L'entrée commence à Niveau 1Les mises aux machines à sous font progresser l'échelle, et chaque €20 / $20 misé sur les machines à sous rapporte 1 point complémentaire et 1 point gratuit échangeable.
Le panneau de compte affiche le niveau actuel, le solde CP/RCP et les récompenses disponibles à mesure que les points s'accumulent en jouant.
Exemples de niveaux VIP et de récompenses
Les exemples sélectionnés illustrent la progression du système sans détailler les 25 niveaux. La répartition exacte des récompenses dépend du niveau et du statut du compte.
Règles de cashback quotidiennes
Le cashback quotidien peut atteindre jusqu'à 20%Le taux n'est pas fixe ; il dépend du statut du joueur et du niveau de défaite.
Avantages VIP et limites de retrait
Les niveaux supérieurs peuvent inclure une assistance prioritaire, des offres personnalisées, des invitations à des événements ou des promotions, et des limites de retrait plus élevées.
Réinitialiser les règles et réclamer les récompenses
Le programme de fidélité utilise un réinitialisation trimestrielle. Chaque 3 mois, les niveaux de fidélité reviennent à Niveau 1 Les récompenses gagnées restent sur le compte et seul le total des points est réinitialisé.
Cycle de réinitialisation
Les niveaux sont réinitialisés tous les trois mois selon le programme de fidélité.
Récompenses
Les récompenses déjà obtenues restent disponibles après la réinitialisation.
Points
Seuls les totaux de points sont remis à zéro au début d'un nouveau cycle.
État inactif
Un jeu faible ou inactif peut entraîner une perte de statut plus rapide.
Réclamations de récompense
Les récompenses RCP sont réclamées via le tableau de bord ou le panneau de compte.
FAQ
Les récompenses de fidélité Spinch s'activent-elles automatiquement ?
Le niveau 1 démarre automatiquement, mais les demandes de récompenses s'effectuent via le tableau de bord ou le panneau de compte.
Quel montant de cashback les joueurs fidèles de Spinch peuvent-ils obtenir ?
Le cashback quotidien peut atteindre jusqu'à 20%, le taux dépendant du statut du joueur et du niveau de perte.
Les programmes de fidélité sont-ils soumis à des conditions de mise ?
Oui. Le cashback utilise une condition de mise de x3, et les tours gratuits sur certaines machines à sous utilisent une condition de mise de x25.
Que se passe-t-il lorsque les niveaux de fidélité Spinch sont réinitialisés ?
Les niveaux reviennent au niveau 1 tous les 3 mois. Les récompenses gagnées restent sur le compte, tandis que le total des points est réinitialisé.
Les niveaux VIP supérieurs augmentent-ils les limites de retrait ?
Oui. Les paliers publiés augmentent de 5 000 € par semaine aux niveaux inférieurs à 10 000 € par semaine et 50 000 € par mois aux niveaux 21 à 25.
Où peut-on réclamer ses récompenses de fidélité Spinch ?
Les demandes de récompenses sont gérées dans le tableau de bord ou le panneau de compte, où les RCP peuvent être utilisés pour obtenir des bonus en espèces ou des tours gratuits.
Les joueurs inactifs peuvent-ils perdre leur statut de fidélité plus tôt ?
Oui. Les comptes inactifs ou peu actifs peuvent perdre leur statut avant la réinitialisation trimestrielle habituelle.
Les points CP et RCP sont-ils gagnés à tous les jeux de casino, ou le système de points s'applique-t-il principalement aux machines à sous ?
Pour Spinch, la règle de gain est claire pour les machines à sous : vous obtenez 1 CP et 1 RCP pour chaque tranche de 20 € / $20 misés. Pour les autres types de jeux, consultez votre compte ou les conditions de récompense avant de présumer du même taux de gain.
Avant la réinitialisation trimestrielle, est-il plus sûr de réclamer ses récompenses plutôt que de laisser ses points s'accumuler ?
Il est conseillé de consulter la section Récompenses avant la fin du cycle. Les récompenses déjà gagnées restent sur votre compte, mais votre solde de points peut être remis à zéro pour le cycle suivant. Si vous avez suffisamment de points RCP pour obtenir une récompense, le panneau de votre compte affichera les récompenses disponibles.
Si j'ai une demande de retrait en cours, cela peut-il réduire le montant de la perte utilisé pour le cashback ?
Oui. Les retraits en attente sont pris en compte dans le calcul du cashback. Ils sont déduits des dépôts, au même titre que les retraits et les bonus. Le montant des pertes admissibles peut donc être inférieur aux pertes réelles en jeu.
Le dépôt doit-il être effectué le même jour que les pertes pour que le remboursement soit pris en compte ?
Oui. Le dépôt doit être effectué durant la même période de cashback quotidienne. Spinch utilise la période de 00h00 à 23h59 UTC ; l’heure de dépôt ou de jeu peut donc avoir une incidence si vous êtes proche de minuit.
Les conditions de mise sont-elles les mêmes pour le cashback et les tours gratuits du programme de fidélité ?
Non. Le cashback est soumis à un facteur de mise de x3 avant tout retrait. Les tours gratuits sur certaines machines à sous sont soumis à un facteur de x25 ; veuillez donc vérifier chaque type de récompense individuellement avant de l’utiliser.
Les récompenses sont-elles affichées uniquement aux niveaux 10, 15, 20 et 25, ou ne sont-ce que des exemples tirés de la progression ?
Ce sont des exemples tirés d'une échelle à 25 niveaux. Ils facilitent la comparaison des récompenses, mais ne constituent pas le tableau complet. Consultez votre compte pour obtenir le détail des récompenses.
Si je passe à un niveau VIP supérieur, dois-je quand même vérifier la limite du caissier avant d'effectuer un retrait plus important ?
Oui. Le statut VIP permet d'augmenter les limites hebdomadaires et mensuelles, mais c'est toujours à la caisse que vous confirmez les conditions applicables à votre compte. Un statut supérieur n'exempte pas non plus de la vérification habituelle des retraits.
Une faible activité peut-elle affecter le statut VIP avant la réinitialisation trimestrielle normale, ou seulement à la date de réinitialisation ?
Cela peut se produire avant la réinitialisation habituelle. Une faible activité peut entraîner une perte prématurée du statut VIP. Il n'y a pas de délai fixe à prendre en compte ; consultez donc votre compte si les changements de statut sont importants pour vous.